三重県大手タクシー会社 安全タクシーグループにAIを活用したオリジナルタクシー配車アプリ「安全タクシーアプリ」を提供しました

 

 この度、安全タクシー三重株式会社(本社:三重県松阪市、以下「安全タクシー」)は株式会社REA(本社:東京都中央区、以下「REA」)の開発したタクシー配車アプリシステムを導入し、2023年9月1日より、AIを活用したオリジナルタクシー配車アプリ「安全タクシーアプリ」のサービスをスタート致します。

 「安全タクシーアプリ」は三重県津エリア・松阪エリア・伊勢エリア・鳥羽エリアにて安全タクシーグループのタクシーを配車できる専用配車アプリです。
 コロナウイルスの5類移行に伴う移動ニーズの高まりを受け、安全タクシーでは多くのタクシー注文に応えるために配車業務の効率化が課題となっておりました。従来の電話による配車注文に加えて、オリジナルのタクシー配車アプリ「安全タクシーアプリ」からもタクシー注文を受け付けることで、業務負担を軽減しながらより多くのお客様のタクシー注文に対応することができます。今後もお客様のタクシーに対するニーズに応え地域に愛される会社を目指してまいります。

 

■「安全タクシーアプリ」概要
アプリ名称:安全タクシーアプリ
提供:安全タクシーグループ
運営・配車管理:安全タクシー三重株式会社
開発:株式会社REA
運用開始日:2023年9月1日(金)

【アプリの主な機能】
・即時配車
 お迎え場所と目的地を地図上から選択または検索して、「注文する」をタップすることでタクシーを簡単に配車することができます。GPS機能により現在地を取得することも可能です。


・車両到着時間とお迎え車両のお知らせ
 お迎え車両が確定するとAIが計算した車両到着時間と車両情報を表示します。

・利用履歴機能
 利用履歴から過去の利用実績の情報を確認することができます。さらに利用履歴から同じルートを予約することも可能です。

 


◆REA「自社専用タクシー配車アプリ」について



AI配車による高機能な自社専用配車アプリシステムです。アプリのアイコン・名称は自由に設定できるので自社ブランドの配車アプリとして展開できます。アプリからの自動配車で配車室の業務効率化に加えて、自社ブランドでのアプリ展開により自社顧客をしっかり囲い込むことができ、安定した顧客基盤を作ることができます。

REAの「自社専用タクシー配車アプリ」についての詳細はこちらから
https://rea-fun.com/service/taxi/


◆両社代表コメント
<安全タクシーグループ 代表取締役 中川 恵司 氏>
 今回のREA社アプリ導入で、お客様とドライバーが直接繋がることができるようになりました。このシステム導入により、迅速にお客様のもとに配車ができるようになるのではないかと考えます。DX化推進の取組としても配車業務の自動化が実現でき、未来在庫配車(実車中でも次の配車依頼を受けることが可能)では、効率良く車両を運用することで、地域課題であるタクシー車両不足の解消にも貢献できるのではないかと考えます。


<株式会社REA 代表取締役 坂田 敬次郎 氏>
 この度は、安全タクシーグループ様のタクシー配車業務の自動化による配車業務の効率化と、地域のタクシー不足の課題解消を実現するために、当社のタクシー配車アプリシステムを導入頂きました。
地域にとって不可欠な移動インフラであるタクシー業界は、IT化の遅れやドライバーの不足、ライドシェアサースの隆盛などによって大きな転換期をむかえております。
そのような状況下で当社のシステムを通じ、安全タクシーグループ様のDX推進と、タクシー利用者にとって最適な乗車体験を実現し、地域の移動課題を解決して参ります。

◆会社概要
【安全タクシー三重株式会社】
 所在地:三重県松阪市末広町1-240-1
 代表者:代表取締役社長 中川 恵司
 営業所:津営業所、松阪営業所、伊勢営業所   

【株式会社REA】
 所在地:東京都中央区築地3丁目7-11 CUBE TSUKIJI 3F
 代表者:代表取締役 坂田 敬次郎
 事業内容:自社専用タクシー配車アプリ開発・提供
      AIによる配車計画の自動作成サービス「Noruuu」開発・提供
 主要株主:株式会社JR西日本イノベーションズ、株式会社リヴァンプ